ÅNGERRÄTT

Du har som konsument 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL). Om man önskar kan man vid utnyttjande av ångerrätten använda sig av Konsumentverkets ångerblankett. Du måste meddela oss att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss på kontakt@ekotval.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du bör omedelbart och senast inom lagstadgad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. Du betalar själv returfrakt, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. Vi förbehåller oss rätten att göra värdeminskningsavdrag på belopp som skall återbetalas om produkten hanterats på ett icke varsamt sätt.

Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits omfattas inte av ångerrätten. Detsamma gäller specialtillverkade produkter, som har skräddarsytts eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.